راهنمای بازگشت یا تعویض کالا

 7 روز ضمانت بازگشت کالا

یکی از مهم‌ترین اولویت‌های فروشگاه اینترنتی کلاه نت، آرامش خاطر مشتریان پس از تکمیل فرآیند خرید است. در همین راستا، مجموعه کلاه نت تمام تلاش خود را بکار گرفته تا اطلاعات دقیقی از محصولات در وب‌سایت خود قرار دهد تا از این طریق مشتریان بتوانند با آگاهی کامل و آرامش خاطر، فرآیند خرید خود را تکمیل نمایند. چنانچه محصول ارسال شده با عکس موجود در سایت تطابق نداشت و یا دارای زدگی و ایراد بود مجموعه کلاه نت ضمانت 7 روزه جهت بازگرداندن کالا را در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهد که محاسبه این بازه به این صورت است: روز از زمان تحویل کالا به مشتری تا اخذ محصول ارجاعی توسط کلاه نت

بنابراین چنانچه در صورت وجود ایراد یا مشکل قصد برگشت محصول خریداری شده‌ را دارید، کافی است در حداقل زمان ممکن پس از دریافت کالا، اقدام لازم را انجام دهید تا روال فوق بدون هیچ‌گونه مشکلی صورت پذیرد.